Bel ons: 024 36 010 65

Verzenden en Retourneren

Niet goed geld terug garantie
Als u een product bestelt, kan het natuurlijk voorkomen dat u zich bedenkt of gewoon het verkeerde product heeft besteld. Dit is natuurlijk geen probleem. Binnen 14 dagen na ontvangst van het product heeft u het recht de bestelling, indien in 100% nieuwstaat, te retourneren. Het volledige aankoopbedrag wordt vervolgens aan u gecrediteerd. Indien de bestelling niet meer in 100% nieuwstaat is dan kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Als een product binnen 30 dagen na ontvangst defect raakt dan wordt het, indien mogelijk, direct omgeruild voor een nieuw exemplaar of een gelijkwaardig alternatief.

Wat is 100% nieuwstaat?
  • – producten dienen compleet, onbeschadigd en ongebruikt te zijn.
  • – producten mogen eventueel geopend zijn, echter wel opnieuw correct verpakt in de originele verpakking.
Algemene informatie over retourneren
Neem altijd eerst contact op met Solar2Led B.V. voor verdere instructies.

Producten dienen compleet, onbeschadigd en ongebruikt te zijn.

Alle producten dienen in de originele verpakking met alle bijbehorende documentatie en garantiebewijzen te worden teruggezonden.

De producten dienen degelijk verpakt te zijn; u bent zelf verantwoordelijk voor eventuele schade of vermissing tijdens het transport naar ons.

U dient het pakket aan de buitenkant duidelijk te voorzien van uw gegevens en ordernummer.

U dient de verzend- en verzekeringskosten te betalen.

Enkele producten zijn voor de 14 dagen bedenktijd regeling uitgezonderd. Deze producten kunnen niet geretourneerd worden. Dit betreft met name:

  • Producten waarvan de verzegeling is verbroken.
  • Speciaal voor u bestelde of samengestelde producten
  • OP=OP producten
  • Producten waar uitdrukkelijk vermeld staat dat het recht niet geldt.

Na correcte retourontvangst ontvangt u binnen enkele dagen een creditfactuur.